Ein wichtiger Aspekt stellt das Sicherheitskonzept bei der Verwendung des Kältemittels R290 dar. Da die Verwendung speziellen Sicherheitsanforderungen (Sicherheitsgruppe A3) unterliegt, bringt das Ratinger Unternehmen seine R290 Wärmepumpe ausschließlich als Monoblock-Variante in den Markt, um so Beeinträchtigungen innerhalb des Gebäudes, auch im Technikraum sicher ausschließen zu können. Im Außengerät arbeitet ein geschlossener Kältekreislauf, der bei der Installation keinen Eingriff erfordert. Außen- und Innenmodul werden über wasserführende Leitungen miteinander verbunden. Darüber hinaus wurden die Verdichter und bereits vorhandene Sicherheitsvorkehrungen innerhalb der Wärmepumpen konstruktiv so angepasst, dass sowohl die gefahrlose Montage als auch der Betrieb der neuen Geräte sicher erfolgen kann.
Abgerundet wird die Markteinführung der neuen R290 Ecodan Wärmepumpen-Serie mit einem auf die Bedürfnisse abgestimmten Schulungsprogramm. Dieses beinhaltet unter anderem Lösungen zum Einsatz des natürlichen Kältemittels R290 in Heiztechnikanwendungen. So vermitteln die einzelnen Trainingsmodule – die auch als Online-Trainings angeboten werden – allgemeine Hinweise zu A3-Kältemitteln, zur Aufstellung der Außen- und der Ecodan Innengeräte. Darüber hinaus stehen Kenntnisse und Befähigungen zu Inspektion und Wartung sowie zur Reparatur von Ecodan Außengeräten auf dem Trainingsplan.
