Wie hat sich das letzte, für die Heizungsbranche recht spannende Jahr bei Ihnen im (planenden) SHKL(E)-Fachhandwerk entwickelt?
Das letzte Jahr war für uns geprägt von unendlich vielen Anfragen für Heizungssanierungen, die wir nach und nach abarbeiten mussten. Dazu kam die Verschwendung von Zeit, weil viele, teils auch einfache Produkte nicht mehr lieferbar waren bis hin zum Markteinbruch im Herbst 2023. Seit Ende Februar 2024 läuft der Markt wieder an und es geht nach oben mit der Nachfrage. Wir kommen aktuell wieder auf ein Marktlevel von vor den politischen Umwälzungen in Europa. Letzten Endes sehe ich aber auch die Erfahrungen aus den vergangenen Jahren positiv, denn wir haben gelernt, vieles neu zu kombinieren und sind dadurch deutlich flexibler geworden.
Wie entwickelt sich konkret die Nachfrage nach Gas-Heizgeräten und Wärmepumpen bei Ihnen?
Die Nachfrage nach Gasgeräten nimmt mittlerweile spürbar ab. Dafür werden Wärmepumpen allmählich ein Selbstläufer. Nach unserer Ansicht braucht es dafür im Einzugsgebiet immer eine kritische Masse an bereits verbauten Geräten. Denn durch die Weiterempfehlung untereinander steckt ein Kunde den nächsten an. Der hört, dass die letzten zwei Winter alles warm geworden ist und die Kosten dafür sogar geringer waren als früher. Auch die Monteure sind mittlerweile von Wärmepumpen überzeugt – aber auch das ist ein Prozess. Denn gute Monteure sind unserer Ansicht nach zunächst einmal zurückhaltend und denken an das mögliche Fehlerpotential. Das sorgt unter anderem dafür, dass möglichst wenig schiefgeht, weil man alles sehr genau berücksichtigt. Das hat aber auch zur Folge, dass es neue Technologien erst einmal schwer haben.
Ist der Kunde dann aber nach dem Winter glücklich über die neue Wärmepumpe und erzählt das dem Monteur, ändert er sein Beratungsverhalten beim nächsten Kunden und sagt dann bei der Sanierung immer öfter, dass sich dafür auch eine Wärmepumpe eignen würde. Dieser Prozess ist unserer Ansicht nach mittlerweile sehr weit fortgeschritten und sorgt dafür, dass das Thema „Wärmepumpe“ schneller im Markt vorankommt – zusammen mit der außerordentlich attraktiven Förderung.
Weitere Informationen unter https://christoph-heide.de und www.vaillant.de